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    星秀工長俱樂部大話裝修新模式
    發(fā)布時間:2015-12-03    點(diǎn)擊數(shù):350
    來源:星秀工長俱樂部

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    游擊隊(duì)蛻變“正規(guī)軍”


    【背景】有沒有一種方式可以既能收費(fèi)合理、清單透明,又能服務(wù)到位、質(zhì)量保證?這就是星秀工長俱樂部誕生的目標(biāo)和意義所在。工長俱樂部是一種適合現(xiàn)代裝修理念的新模式:一站式服務(wù)、沒有提點(diǎn)、客戶與工長直接談判,它更像是搭在業(yè)主和工長之間的堅(jiān)固橋梁。而星秀工長俱樂部的目標(biāo)則是成為全國覆蓋最廣、影響力最大、北京規(guī)模最大施工隊(duì)及監(jiān)管連鎖平臺。

    都說“高手在民間”,工長這個職業(yè)同樣需要高超技藝。搜房家居網(wǎng)據(jù)此特別策劃《工長高手在民間》——搜房家居網(wǎng)攜手星秀工長俱樂部大話工長裝修新模式,特邀星秀工長俱樂部總經(jīng)理以及工長俱樂部的工長們,和網(wǎng)友們暢談工長俱樂部的裝修理念以及運(yùn)作新模式,分享他們的創(chuàng)業(yè)心情和故事,更從專業(yè)角度解答網(wǎng)友們裝修亟需解答的問題和困惑,與大家一起深入探討裝修行業(yè)的發(fā)展前景


    游擊隊(duì)蛻變正規(guī)軍 大話工長裝修新模式



    很多搜房網(wǎng)友在裝修的時候,第一件事情就是糾結(jié)于是選一個裝飾公司呢?還是來選自己小區(qū)門口的游擊隊(duì)。因?yàn)閮煞N裝修方式是各有利弊的,有沒有一種方式可以既能收費(fèi)合理、清單透明,又能服務(wù)到位、質(zhì)量保證?
    我們深入的做過幾百位網(wǎng)友的一個調(diào)研,很多網(wǎng)友有這樣一個心結(jié),他覺得找裝飾公司的時候,可能性價比沒有那么高。但是找游擊隊(duì)又覺得不太放心,所以說家裝行業(yè)目前還是有一些情況。在這樣的一個背景之下,所以我們特別希望這種新鮮的工長俱樂部的一個模式誕生,能夠解決我們現(xiàn)有的一些業(yè)主的難題。



    星秀工廠俱樂部


    星秀工廠俱樂部


    星秀工長俱樂部&搜房網(wǎng)工長裝修專區(qū)開通簽字儀式
    論壇時間:2013年10月14日
    論壇地點(diǎn):搜房演播室
    以下是《工長高手在民間》大話直播現(xiàn)場實(shí)錄:



    【主持人】搜房網(wǎng)網(wǎng)友大家好,歡迎關(guān)注今天的《大話家居》。家居裝修可以說是一件麻煩事,不僅要勞心勞力,還要斗智斗勇,找到一位好工長很多時候就可以事半功倍。今天我們的大話家居很榮幸攜手星秀工長俱樂部來和大家一起聊一聊裝修那些事。首先我來介紹一下到場的各位嘉賓,他們是:星秀工長俱樂部總經(jīng)理江峰。

    【江峰】:大家好!

    【主持人】:星秀工長俱樂部工長張金華、徐禮義、劉春林

    【張金華、徐禮義、劉春林】:大家好!

    【主持人】:搜房家居網(wǎng)主編王麗君女士。

    【王麗君】:大家好!

    【主持人】:歡迎大家做客搜房網(wǎng)《大話家居》 很多搜房網(wǎng)友在裝修第一步時都會糾結(jié)于找裝飾公司還是游擊隊(duì),裝飾公司收費(fèi)高,而游擊隊(duì)又怕裝修質(zhì)量沒保證,真是左右為難,能否請搜房家居網(wǎng)主編王麗君女士為網(wǎng)友分析一下目前裝飾市場現(xiàn)狀,談一談裝飾公司和裝修游擊隊(duì)的利弊。

    【王麗君】首先歡迎星秀工長俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)做客搜房網(wǎng),我們曾經(jīng)深入調(diào)查過超過幾百名真實(shí)網(wǎng)友的家裝感受,其中絕大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為工長裝修的模式有更高的性價比,但是由于目前工長群體魚目混雜,大多數(shù)缺乏專業(yè)的資質(zhì),后續(xù)的服務(wù)業(yè)主比較擔(dān)心,同時也很難判斷家裝質(zhì)量的優(yōu)劣,并且對于具體的家裝流程還不是很了解。因此,對于工長家裝的模式,很多網(wǎng)友都提出希望更加深入的了解。今天邀請到各位參與我們的大話家居,希望星秀工長俱樂部的各位嘉賓能夠深入的與網(wǎng)友探討這種家裝模式,提升工長裝修正規(guī)軍在業(yè)主心目中的形象。

    星秀工長俱樂部總經(jīng)理江峰


    【江峰】:各位搜房網(wǎng)友大家好,首先工長俱樂部整體的運(yùn)營方式與其他裝飾公司存在很大區(qū)別。裝飾公司會向業(yè)主收取管理費(fèi)、稅金等諸多名目的經(jīng)費(fèi),工長俱樂部不收取管理費(fèi),也沒有稅金。從某種角度出發(fā),選擇工長的話業(yè)主會更省錢。單獨(dú)去找房屋游擊隊(duì),缺乏安定的保障系統(tǒng)。工長俱樂部的工長不僅要給業(yè)主干活,并且活要做好,俱樂部對其有相關(guān)評比考核。第二,工長俱樂部對于裝修之后的房子有完善的售后保證措施,整體保證兩年,水利保證五年。保質(zhì)期內(nèi),即使為業(yè)主裝修的工長不在俱樂部工作,俱樂部仍然會承擔(dān)其剩余時間段內(nèi)的維修服務(wù)。

    【主持人】謝謝江總,因?yàn)槟鷦倓傄舱劦搅嗽蹅兊囊恍﹥?yōu)勢。我們的星秀工長俱樂部的創(chuàng)立是否是針對目前裝修市場的現(xiàn)狀,為裝修提供的一種新模式,能否請簡單介紹一下星秀工長俱樂部的裝修管理模式?它有哪些突出的優(yōu)勢?

    【江峰】:首先,加入工長俱樂部的工長,俱樂部都會對其進(jìn)行精心考核。只有具備具備帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、十年或者十五年施工經(jīng)驗(yàn)并且能夠提供兩個現(xiàn)在正在干的施工現(xiàn)場的工長會被納入考慮范圍,除此之外,我們會去考察工長的工人業(yè)務(wù)水平、工人銜接問題,還有一些客戶的反饋意見。綜合考核能達(dá)到俱樂部的標(biāo)準(zhǔn),我們就對他進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)完以后,工長也交一些質(zhì)保金在咱們這邊,因?yàn)槭酆蟊P尴到y(tǒng)在這里。第二是對工長進(jìn)行一個考核,每個工長我們這兒一般來說一個月得開一個會。這個會是說客戶投訴的,客戶有意見的,或者說工程質(zhì)量每家發(fā)生不一樣的有交流。我們有專門的人員,監(jiān)理給他們講施工方方面面的培訓(xùn)。再一個我們對每個工長一年以后,要對他進(jìn)行一個項(xiàng)目經(jīng)理證培訓(xùn),經(jīng)過國家考核的,因?yàn)榻衲晡覀儗W(xué)了一批,合格的是60個,會頒發(fā)證書。主要目的還是慢慢地規(guī)范工長把活去做好,畢竟現(xiàn)在的工長跟做裝修公司的還是不太一樣,做裝修公司的工長會認(rèn)為這是拉活,公司把活簽下來以后,我分配給你,他只是拉活。現(xiàn)在的工長是經(jīng)營活,什么是經(jīng)營活呢?工長在長期的裝修中,憑借其精湛的服務(wù),在業(yè)主中樹立了一個良好口碑,客戶會給他帶來下一家的回頭客戶,他是經(jīng)營,他無形的把自己給自己框入在里面,我們一定要把這個活做好。做完以后,客戶給他帶他下家的活,帶他下家的活可能就帶來利潤點(diǎn),這肯定是必然的。所以說俱樂部的工長和裝修公司的工長不太一樣,他是在經(jīng)營自己,每個工長都在經(jīng)營自己,這是和大公司最大的區(qū)別。

    【主持人】由此可見,工長的作用還是非常重要的。今天,我們的三位工長也來到現(xiàn)場,能不能從自己經(jīng)常深入第一線實(shí)地操作的感受角度談一下工長俱樂部的工長模式?首先請張工長談一下這個模式對于工長有什么樣的影響?

    【張金華】:星秀工廠俱樂部為工長搭建了一個平臺,這樣,咱們工長做活的心態(tài)跟以前不一樣。在公司算是干活掙錢,在俱樂部是在經(jīng)營活。活做好之后客戶就一個一個介紹,咱們的活就源源不斷,咱們主要靠口碑經(jīng)營。現(xiàn)在我的俱樂部做的活百分之五六十以上是客戶介紹的。

    【主持人】對于之前和裝飾公司一起合作,咱們這個有什么樣的優(yōu)勢嗎?

    【張金華】:因?yàn)楣疽郧暗墓芾碣M(fèi)都比較高,現(xiàn)在不需要設(shè)計(jì)費(fèi)用和管理費(fèi)用,最大的優(yōu)惠就是客戶。很多工人都是從大公司下來的工人。

    【主持人】:都是可以為客戶省錢,客戶會得到優(yōu)惠。

    【張金華】:對!

    【主持人】:作為一種新模式在開創(chuàng)過程中一定充滿了酸甜苦辣,下面請江總給網(wǎng)友分享一下在工長俱樂部創(chuàng)建中的故事?

    【江峰】:創(chuàng)立工廠俱樂部之前,我們首先對市場做了考研。眾所周知,裝飾公司的回頭客戶很少,回頭客戶回到哪兒?回到工長的手里面了,工長基本上都是裝飾公司,這就涉及到利益問題。一般公司是以提點(diǎn)模式經(jīng)營。對于大多數(shù)工長來說,本來報價的利潤點(diǎn)低,倘若公司再拿走一部分,他的利潤點(diǎn)基本上就更細(xì)化,就少了很多。他這個做私活的時候,客戶給他介紹活的時候,他可能私下給客戶做了。做完了以后,客戶利益也得到了最大化,工長也比較合適,這是創(chuàng)立之前最大的一個考核。出于找游擊隊(duì)缺乏安全保障性考慮,我們就組建了工長俱樂部模式,開始做的時候市場反應(yīng)效果還可以,最早幾年我們一點(diǎn)不會做廣告,只是靠口碑出來。這幾年工廠俱樂部對業(yè)主的 接受程度更大一些,之前大家都不知道工廠俱樂部具體是一個什么性質(zhì)的組織。通過幾年不斷地努力,我們就想到利用我們良好的口碑進(jìn)行宣傳。現(xiàn)在只要談到工廠俱樂部,老百姓都很明白。目前為止,這個行業(yè)應(yīng)該算是一個新興的行業(yè),備受老百姓關(guān)注。越來越多的老百姓裝修的時候都選擇工廠俱樂部。

    【主持人】:幾位工長也可以說是和咱們俱樂部一起成長起來的。

    【江峰】:對
    【主持人】:那么在這個過程中,工長自己有哪些記憶深刻的故事跟大家分享一下,徐工長?

    星秀工長俱樂部工長徐禮義

    【徐禮義】:我們是星秀工廠俱樂部合伙打下來的第一批。比如說我為業(yè)主服務(wù),起碼各方面要讓業(yè)主滿意,只有把活做好了,業(yè)主才可能給我介紹下一個活。如果活沒有做好,第一印象不好總是不好的。我們不能保證每一個活做的讓客戶百分之百滿意,但是也基本上百分之八九十的活是有這種把握的。因?yàn)槲覀兦吧碜鲞@個將近有近二十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),俱樂部的這種模式給與了業(yè)主非常多的選擇性。咱們工長的工作狀況會比比在公司當(dāng)工長好。每個活我們都盡心盡力的去做,把品牌做起來。

    【主持人】:謝謝,劉工長您有什么想法跟大家分一下?

    星秀工長俱樂部工長劉春林

    【劉春林】:我們前身也是做工長,我們以前也是在公司干活。以前不管他們的活多大,公司只要簽下來,比如說一萬五,他們一般拿走44%。他們的費(fèi)用也是設(shè)計(jì)師,他們?yōu)槭裁词召M(fèi)高?他們設(shè)計(jì)師收費(fèi)也不高,后來跟他們干了三四年了,后來感覺越來越不行,因?yàn)槿斯べM(fèi)在漲,專業(yè)公司競爭這么激烈,報價漲不下去,工費(fèi)在漲,公司的提點(diǎn)不變。不管你掙錢不掙錢,它老是44%。

    【主持人】:反正它是掙錢了。

    【劉春林】:一年忙活了,到年底剩不了多少錢。不過在那兒也學(xué)了一年經(jīng)驗(yàn),管理工人經(jīng)驗(yàn)這一塊的規(guī)范,因?yàn)榇蠊臼召M(fèi)高,但是要求也高。后來加入了星秀工長俱樂部,感覺這個模式很好,因?yàn)閷习傩帐莻€實(shí)惠。首先它沒有這44%的提點(diǎn),這個提點(diǎn)說白了他拿的錢,所有的錢其實(shí)都是從業(yè)主身上出的,工長不可能不掙錢,他也不可能往里搭錢,這個業(yè)主可以省下一大塊。其實(shí)施工的工人不管在哪個公司,后面的所有施工隊(duì),百分之八九十都是我們安徽這個圈子里面的施工的工人,他們也是來回倒著干。今天在星秀這兒干就是星秀的工人,明天到別處了,他就是別處的工人。再大的公司也不是說我手底下就有非常專業(yè)的施工隊(duì),他也是把這活拿下來之后,通報給工長,工長去組織人干,層層轉(zhuǎn)包,他們是大工長,他們分A級工長、B級工長,大工長后面帶小工長,小工長再組織人去干。其實(shí)模式都差不多,這是品牌的問題。其實(shí)俱樂部這個形式對老百姓來說是得到了很大的實(shí)惠,大公司這個模式是大工長有帶班工長,還有組長,所以說一層層剝皮。大工長拿的活不是大工長在做,大工長后面還有組長、班長,所以說一層一層的剝皮,所以好多客戶不明白中間,我這個不管是找哪個做,只要是大公司做的,其實(shí)都是工長在給你做。不管說北京知名公司,都是這么一個模式。很簡單,我這個活交給你們做了,首先不管在活未做的情況下它收什么費(fèi)用呢?設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)、水費(fèi),這三個費(fèi)用是必收的。正常的活不做的情況下,小活也都一兩萬,大點(diǎn)戶型的話最少是四五萬了,報價一萬的活額外要加這些錢。大公司必須得管理,周轉(zhuǎn)各方面的費(fèi)用,肯定相差很大,不像我們俱樂部這個費(fèi)用小。所以說這上面還是很大的差別。
    【主持人】:謝謝,我們的張工長還有什么補(bǔ)充的嗎?

    【張金華】:客戶這幾年對工長俱樂部都有了解,好多客戶碰面就問是哪個俱樂部的。另外,咱們裝修遇到的前期找過大公司客戶會對我們的報價非常驚訝,還有一些打算找游擊隊(duì)或者是朋友介紹的裝修公司的客戶,看了咱們的報價之后,也會有點(diǎn)吃驚。整體客戶反映的情況來看,工長俱樂部塊還是比較經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、可靠的。

    【主持人】:謝謝。今天我們?nèi)还らL也都是有了20多年的裝修經(jīng)驗(yàn)。我們也希望為我們的網(wǎng)友謀一些福利,搜房網(wǎng)友通過論壇互動提出了一些裝修方面的問題,希望可以得到權(quán)威回答。首先第一個問題網(wǎng)友提問家庭裝修中的防水需要刷多厚?廚房有必要刷防水嗎?哪位工長給我們回答一下。

    【張金華】:防水的話,衛(wèi)生間咱們一般建議是一米八高,如果衛(wèi)生間臨近臥室,兩面墻都靠臥室的話,刷到頂還是有必要的。衛(wèi)生間咱們一般建議是墻兩遍,第三遍。

    【主持人】:兩遍、第三遍。

    【張金華】:對,一定要達(dá)到厚度。咱們現(xiàn)在一般推薦是柔性防水,剛性防水時間長了容易開裂漏水,還是柔性的彈性比較好。廚房做防水,我覺得要是老房子的話,還是有必要的。因?yàn)槔戏孔酉滤蓝际氰T鐵的鐵管,可能下水那一塊稍微一堵的話,老管道容易堵塞,稍微一堵它的水就從管道周邊就溢到樓下去了。省了以后,你刷個防水要不了多少錢,省了以后對樓下造成損失了。

    【主持人】:得不償失了。

    【張金華】:對。

    【主持人】:您剛剛說的這個柔性防水是什么意思?可能大家都不太清楚這個概念。

    【張金華】:柔性防水最簡單的一個區(qū)別就是單組份,白色的,當(dāng)然也有其他顏色的。剛性防水它是雙組份,是要加一組攙到一起的。它的那個特點(diǎn)就是干的快,這個適用于就是說特別搶工期的,今天刷完明天就能鋪。柔性的那個不行了,一天就一遍。

    【徐禮義】:加了有一定伸張力,硬的東西有開裂。柔性的它有一定的伸張力。

    【主持人】:謝謝,第二個問題是關(guān)于水電改造的。他說水電改造這樣的隱蔽工程注意哪些問題?可能有的網(wǎng)友覺得有時候會被繞線什么的,大家有沒有如何來規(guī)避這樣的陷阱?哪位工長在這方面有專長,為大家解釋一下。

    【劉春林】:改水改電方面,廚房衛(wèi)生間是直上直下,為什么呢?咱們以后安裝櫥柜需要打眼。再說的話,咱們的衛(wèi)生間也需要安裝五金件,直上直下的情況下,它就不會達(dá)到管子這個地方,客廳看是怎么施工的,如果做地暖的話,建議還是做墻角。如果做地暖的話,客戶真正同意的情況下可以隨著客戶怎么做都可以。

    【主持人】:我還有一個問題,因?yàn)檠b修的時候它說是點(diǎn)對點(diǎn),還有這種直線,這個有什么區(qū)別?

    【江峰】:這個我說一下,那個都是裝飾公司規(guī)定。現(xiàn)在你找監(jiān)理來說也沒有這么一個規(guī)定,國家沒有你這么規(guī)定,只是它這么改有個好處,一好看,對我來說工地堆的材料比較整齊一些,好施工一些。這個點(diǎn)對點(diǎn),國家沒有這么一個規(guī)定,你非得這么去做,這個就是形成這么一個行業(yè)。頂?shù)巾敻囊部梢裕苯抢部梢浴?/span>

    【主持人】:都可以?

    【江峰】:都可以,沒有一個明文的規(guī)定。可能說大的公司就是這樣,你上我公司我說改我就這樣,一個行業(yè)形成就是這樣。那個也有一個好處,就是以后怎么著出了問題比較好弄一些,現(xiàn)場比較好分一些。你如果加的很亂的情況下,檢修起來,或者是畫圖,施工完了以后肯定有個水電圖,肯定要給當(dāng)?shù)匚飿I(yè)或者業(yè)主一個備案,公司的備案,查起來會很麻煩。

    【主持人】:可以根據(jù)自己的需要來決定怎么做。

    【江峰】:對,有的東西是可以不需要點(diǎn)到點(diǎn)的,有的東西就按點(diǎn)到點(diǎn)做的,更好一些。其實(shí)多花錢我覺得也花不了多少錢

    【張金華】:兩千塊錢撐死了,實(shí)際上江總剛才說的,點(diǎn)到點(diǎn)的一個就是省銀子,你要是想規(guī)范,橫平豎直,或者是走墻角的話,就是看著比較規(guī)范的,施工現(xiàn)場顯得比較整齊。點(diǎn)對點(diǎn)最大的優(yōu)勢就是省錢,對客戶來說是適合自己的那個。

    【主持人】:第三個問題可能是新房都遇到的普遍的問題,網(wǎng)友說我是新房水電剛結(jié)束,墻面某些地方有細(xì)小的裂縫,工長建議把墻面鏟掉貼網(wǎng)格,不知道三位工長在新房裝修的時候有沒有遇到過這種問題?它的墻面開裂了。

    【張金華】:墻面裂縫了,新墻,尤其是新體墻,尤其是新房子。現(xiàn)在的開發(fā)商,咱不說開發(fā)商怎么樣,它的膩?zhàn)哟_實(shí)是達(dá)不到那個標(biāo)準(zhǔn),不是防水膩?zhàn)樱瓦@么說。墻面說出現(xiàn)裂縫的話,說明墻體就有問題了,新墻面鏟除肯定是有必要的。之前咱們做同一棟樓施工,咱們在鏟完之后,也有客戶沒有鏟的,在刷底漆的時候,頂面出現(xiàn)大面積脫落,后來去找物業(yè)理論的時候,物業(yè)說他只能找開發(fā)商。開發(fā)商來看了之后,他說我交房的時候是好的,你們施工肯定是有問題,所以說誰都不管了,結(jié)果損失肯定是客戶自己的了。所以說新房子刷房的話,鏟墻面重新刮石膏,清底墻貼網(wǎng)格是有必要的。

    【主持人】:好,謝謝。這是一個新房的問題,接下來是一個老房改造的問題了,這位網(wǎng)友它現(xiàn)在想知道老房改造的時候需要注意哪些要點(diǎn)?它原來的拆除拆舊的工作有沒有必要請專業(yè)的施工隊(duì)伍來進(jìn)行拆除?不知道哪位工長是專業(yè)的?

    【徐禮義】:不管拆除還是施工,拆除牽扯到好多隱蔽的事,一個是牽扯按鈕的問題。比如說拆線路,拆底不影響線路,不是專業(yè)的人隨便拆也可能引起安全事故,還有的該拆不該拆的,有的地方拆到什么程度,這都是我們自己專業(yè)的人會把握這個度,不可能瞎拆,肯定對后期的工作有影響。

    【主持人】:咱們老房改造的時候,需要注意哪些要點(diǎn)呢?可以給大家提一下。

    【徐禮義】:老房改造,首先老房定防水的問題很關(guān)鍵。因?yàn)槔戏坎鸪臅r候影響很大,防水這一塊,隱蔽這一塊。

    【主持人】:水電改造呢?

    【劉春林】:隱蔽、水電、防水需要注意。

    【主持人】:就是老房改造的時候,有沒有必要把所有的水電都重新改一遍嗎?

    【張金華】:是這樣的,根據(jù)什么時候蓋的房子,有的那個房子時間特別長,過去的線是鋁線。現(xiàn)在加上這些,過去肯定多了很多,現(xiàn)在的負(fù)荷大,肯定受不了,必須得改。鋁線必須改,后期的有線走的都是明線,直接拉過去的,裝修為了美觀,就有必要做成暗線。過去比較長的建議水電重新?lián)Q。

    【主持人】:大概多長房齡就可以換?

    【徐禮義】:九幾年的房子,像我們碰到這種房子水電路都徹底更換了。

    【主持人】:好,謝謝。最后一個問題是網(wǎng)友問的關(guān)于室內(nèi)家裝墻面和地面哪些方面要做防潮處理?哪位工長跟大家解答一下?

    【徐禮義】:地下室那個地方陰暗潮濕,外面容易滲透到咱們的地下室的墻面上或者地面上,這種情況下適合做防潮防水處理。

    【張金華】:也就是別墅地下室之類的做一個防水處理,還有就是說承重墻跟外墻直接接觸的,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象的可以稍微做個防潮處理稍微好一點(diǎn)。

    【主持人】:就是有漏雨的這面墻。

    【張金華】:對。

    【主持人】:我作為一個網(wǎng)友,我有個問題想問一下江總,因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在的裝修公司他們都有自己的質(zhì)檢,不知道咱們工廠俱樂部有沒有這塊的?

    【江峰】:其實(shí)你說裝修公司里面的質(zhì)檢,其實(shí)這個東西都是有個形式。可能說引起了一點(diǎn)效果,不是說完全達(dá)不到。咱們工長、工人出來干活是賺錢的,你得保證你的工長跟工人能夠得到利益,他有動力這活才能做的好,他沒有這個動力,你管的再嚴(yán)也沒用。其實(shí)咱們俱樂部的資源沒有質(zhì)檢,不過咱們這邊有一個抽查或者第三方監(jiān)理的機(jī)會,雖然第三方監(jiān)理對工長來說是精心檢查,我們每年到年底的時候,評選工長的時候是有依據(jù)的,哪個工長做的活比較好,客戶對他評價高,會有一個記錄。這方面來說為什么說由第三方監(jiān)理做,而不是說俱樂部內(nèi)部人員去做。內(nèi)部人員去做,也有可能說私人關(guān)系,工長和監(jiān)理有私人關(guān)系,得過且過的也有這個可能。第三方監(jiān)理人家不管,他就按照正常的程序去跟你做,哪兒不好的地方就告訴業(yè)主。告訴業(yè)主以后,業(yè)主就跟工長說您這塊怎么樣。所以說咱們這塊有個第三方監(jiān)理,咱們的付款方式是壓住工長把活做好。

    【主持人】:(三三三一)付款方式?

    【江峰】:對,這種付款方式老百姓說你不就跟裝修公司多付了一筆,裝修公司一般是三筆,簽完單以后付我們55%、40%、5%。咱們這個俱樂部(三三三一)是這樣的,首先咱們材料進(jìn)廠付30%。接下來就是工人先干活,也就是說廚房、衛(wèi)生間的磚貼完了,咱們的業(yè)主看了,貼的怎么樣,OK,磚貼好了我把這部分錢給你。這就控制你把活做好我錢給你沒問題,你做不好你就得返工,返工完了我把這錢再給你,無形的工長有一個緊箍咒,業(yè)主就把控著工長,控制住工長這個活一定要做好。人家裝修公司說我做的不好,人家是返工,是給你返工,時間拉的太長。俱樂部最大的好處一增項(xiàng)少,第二工期短,它不會拖的很長。因?yàn)榫銟凡窟€有一個規(guī)定,一個工長在我們這兒一個月只能做三家,這是跟裝修公司不一樣的。裝修公司可能活多了以后,你這個工長一個月做八家十家他很樂意,咱話又說回來,工長喜歡做三家、五家、十家的,他多做一家多掙點(diǎn)錢。這樣來說他工人沒有這么多,造成了他東拼西湊,工地上銜接不起來。搞不好這個工地工長一個禮拜,十來天沒有去這個工地。越不去工地的時候,工地越容易出現(xiàn)問題。

    【主持人】:嗯。

    【江峰】:所以說我們這邊把控是有一個度,他的投入力和回收力是成正比的。因?yàn)槲覀兊母犊罘绞绞前凑找慌慌膩恚阕龊昧宋医o你錢沒問題。你做不好,對不起,對于業(yè)主來說他省的越少越好,這個是比較很快的。(三三三一)這種付款方式對工長來說他是有一個壓力的。

    【主持人】:對。

    【江峰】:咱們有的老百姓說你這個不就是比裝修公司多付了一筆,其實(shí)你別小看這個,因?yàn)檫@個東西你是先做活再付錢的,一步一步的來,這樣對老百姓來說是比較合適的。

    【主持人】:我還想問一下關(guān)于咱們材料配送的問題,因?yàn)楹枚嘌b修公司是統(tǒng)一配送的,我不知道咱們俱樂部是怎么樣的形式?

    【江峰】:咱們這邊也是這樣,咱們所有的輔料配送都是由咱們配送中心采購,咱們配送中心里面有專門的公司,因?yàn)槲覀冋业氖潜本┳畲蟮囊粋€運(yùn)營商,幾千平米的。我們首先得保證你的材料是真才實(shí)料,不是說讓工長單獨(dú)去買,不論是哪個施工的,所有的材料都得保證真才實(shí)料。第二個是材料的價位要比外頭買便宜一些,工長也省事了,省的東家轉(zhuǎn)西家轉(zhuǎn)很麻煩。

    【主持人】:謝謝您,我們網(wǎng)友的問題也是挺多,作為主持人我又想為我們的網(wǎng)友謀福利了,因?yàn)楸敬我彩俏覀兊男切愎らL俱樂部和搜房進(jìn)行的一個合作,更好的為我們的搜房網(wǎng)友來服務(wù)。首先請我們搜房家居網(wǎng)主編為我們大家分享一下合作之后,我們網(wǎng)友會在裝修方面獲得哪些保障?

    【王麗君】:我們搜房網(wǎng)目前有十萬的會員,在我們搜房網(wǎng)買新房開始,或者買二手房開始或者慢慢融入到我們家居裝修的部分,我們家居集團(tuán)董事長對未來得發(fā)展期許也非常高,希望把會員服務(wù)好。剛才聽了幾位的介紹,從我切身的感覺希望今后能夠更深入的一些合作。包括我們現(xiàn)在有我們自己的裝修庫,這個裝修庫有幾十萬的案例,我也看到了星秀工長俱樂部也上傳了自己的案例,關(guān)注和好評度也非常高。我也特別希望有一天有更多的網(wǎng)友通過我們平臺了解我們新的模式,也和我們有性價比高,同時又有保障的裝飾公司進(jìn)行合作。通過這個平臺我們也希望能夠?yàn)槲覀児S俱樂部和我們業(yè)主搭建橋梁,這也是我們未來發(fā)展的方向,也希望得到江總和金牌工長的一些支持。

    【主持人】:江總從俱樂部合作出發(fā),談?wù)勗蹅兙銟凡繉ξ覀兯逊烤W(wǎng)友的保障。

    【江峰】:因?yàn)樵蹅儗λ逊烤W(wǎng)友老說,對網(wǎng)友這一塊來說,我們提供的是工長,都有實(shí)質(zhì)的經(jīng)驗(yàn),對活評價、跟蹤、服務(wù)有優(yōu)惠的成分。我們每年每個月有一些當(dāng)?shù)氐幕顒樱o網(wǎng)友優(yōu)惠的。對于搜房這一塊來說,首先保障了俱樂部的平臺,對網(wǎng)友來說可能提升咱們自身品牌。我們對搜房的網(wǎng)友來說,之前我們跟這邊合作的時候,對搜房網(wǎng)友有一些優(yōu)惠的小政策,不是說給你多少。因?yàn)楣らL俱樂部的利潤點(diǎn)不高,打折的話沒人干了。只是有一個福利,算一個保潔,每一家必須做,如果俱樂部不送,也會做這個。我們通過搜房做可以送一個保潔,沒有說打六折或者七折,就是實(shí)實(shí)在在。

    【主持人】:把最實(shí)惠的價格給網(wǎng)友。

    【江峰】:對。

    【張金華】:咱們不光是針對搜房網(wǎng)友,針對我個人所有的客戶,我們誠信做人,把心思花在活上面,我希望我的活做完之后,客戶都相當(dāng)?shù)臐M意,都說好。咱們的活幾乎沒有返修的,這是我自己最大的一個心愿。

    【主持人】:謝謝,為我們的網(wǎng)友考慮的很周到,我們也盼望我們更好的發(fā)展。江總預(yù)言一下工長俱樂部的發(fā)展前景。

    【江峰】:現(xiàn)在工長俱樂部最大的優(yōu)點(diǎn)是老百姓得到實(shí)惠,對公司的運(yùn)營成本和前景來說它很擔(dān)憂,找工長俱樂部的業(yè)主需要單獨(dú)去買,俱樂部沒有一個套餐模式,有利有弊。我們現(xiàn)在自己也在核算成本。我們這個核算的成本不是說我們要開個大店,投資多少錢。找俱樂部客戶的來源,多少有需要的。因?yàn)楸本┵I房有的是自己買,團(tuán)購,廠家的優(yōu)惠政策,我們現(xiàn)在俱樂部一個很單一,很單方面的,有可能咱們要去揣摩,因?yàn)檫@是一個新鮮的行業(yè),不是成型的,這個是不行的。是新興行業(yè)必須得揣摩,怎么去走,怎么去弄,工長俱樂部的前景來說是一個壁壘,這個模式走多遠(yuǎn)我們是有信心的,工長俱樂部現(xiàn)在受歡迎,有設(shè)計(jì)工作室。以前裝飾公司都攬下來了,現(xiàn)在它慢慢很細(xì)化了,以前咱們做門做柜子都是咱們工人去做,現(xiàn)在為什么說都分開了?剛才那個工長說專業(yè)的人做專業(yè)事,很單一。不管是哪個環(huán)節(jié)做完了都很舒服,如果你不很專業(yè)的話,是很麻煩的。所以說俱樂部的前景我認(rèn)為是很不錯的,對咱們企業(yè)和同行人來說都是推動的作用。

    【主持人】:三位工長對咱們工長俱樂部的發(fā)展前景怎么看?

    【徐禮義】:我比較看好,因?yàn)榇罅χС衷谶@兒,很簡單五年前說工長俱樂部沒人知道,現(xiàn)在我們說工長俱樂部50%左右的人都知道,所以說咱們中國中等收入的人比較多,不是都有錢,咱們市場還是比較大的。

    【主持人】:劉工長預(yù)測一下咱們的前景?

    【劉春林】:前景肯定是好,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)都非常發(fā)達(dá),俱樂部的形式比較適合現(xiàn)在社會發(fā)展的區(qū)域。而且施工質(zhì)量這一塊也挺好的,前景是很好的。



    星秀工長俱樂部


    簽字儀式現(xiàn)場
    【主持人】:前景是很光明的,道路還需要我們探索,搜房網(wǎng)作為全球最大的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺,有責(zé)任把家居行業(yè)優(yōu)秀的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)推薦給廣大的搜房裝修俱樂部會員。所以今天也是星秀工長俱樂部&搜房網(wǎng)工長裝修專區(qū)開通的啟動儀式,那我們有請星秀和搜房的領(lǐng)導(dǎo)分別在我們的橫幅上簽字,標(biāo)志著我們的星秀工長俱樂部&搜房網(wǎng)工長裝修專區(qū)開通,將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手為我們的搜房網(wǎng)友提供更好的服務(wù),為家裝行業(yè)發(fā)展共同盡一份力量。
    謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),大家一起拍照合影留念。


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